清晨透着白雾，在湖南省永州市零陵区萍洲西路上，一盏灯准时亮起。灯下，荣荣便利店店主贺春荣用左手利落地拉开卷闸门，习惯性地用抹布擦拭那块印有“湘汇636”字样的招牌。随后，他走到收银台前，点开那台智能云POS机，屏幕的荧光映照在他空荡荡的右手袖管上。
二十余年前，这里是路人匆匆一瞥的简陋烟摊；如今，这里是零陵区首家“湘汇636”品牌加盟店，也是周边十余户零售户的“诚信之家”。改变这一切的，是一只手，和一颗从未向命运低头的心。
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（贺春荣在“湘汇636”店内陈列卷烟）
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断指·立身 ：“我虽然残了，但脑子和心没残”
时间倒回1995年。在广东一家小工厂打工的贺春荣，遭遇了一场突如其来的事故——右手手指截肢，听力严重受损。原本勉强维持生计的家庭，瞬间坠入深渊。“找不到工作，怕见人，孩子还在等米下锅。”谈及往事，贺春荣的声音依然有些发颤。
在最灰暗的日子里，妻子是他唯一的光。她用近乎执拗的乐观告诉他：“手残了，咱还有脑子。回去，自己干！”
由于没有足够的资金，贺春荣在永州市零陵区烟草专卖局（分公司）的关心指导下，摆了一个烟摊维持生计，从此走上自主创业之路。萍洲西路是新区，人流量少，加之缺乏经验，最初的日子异常艰难。每次有人经过，贺春荣总是不自觉地低下头，生怕被人注意到残缺的右手。生意冷冷清清，有时一天也卖不出几包烟。客户经理温桂妹看在眼里，记在心上。每次走访，她都会在烟摊前多待一会儿，手把手教他卷烟陈列技巧：“烟盒要摆放整齐，烟柜保持干净，顾客看着舒服，才愿意掏钱。”更关键的是，她一次次鼓励贺春荣打开心结：“烟要摆得齐，人要笑得真，老贺，你靠本事吃饭，抬头挺胸！”这句话，像一把火，驱散了他心里的自卑。
（客户经理温桂妹讲授卷烟陈列技巧）融资融券资讯综合门户
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